案例009:L先生電腦顯示異常故障維修。


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心情: Smile
案主:L先生

狀況描述:
案主自己本身對硬體似乎有一定的了解,亦認識一些懂基本電腦規格、維護的朋友,不過,在自己無法排除故障,以及相信專業的心態下,還是請筆者過去檢修。

故障描述:
1.無法開機
2.熱當
3.疑似過熱,待冷卻即可正常工作(這也是主機沒裝上側面的原因)

實際評估:
到了現場,在業者描述故障後,當下判斷應該沒辦法馬上處理,故將主機攜回處理。

處理經過:

正面拍照存檔,是一台MINI規格的小主機。

側面的狀態,機器取回時即沒有側版,可以看到的是下前置式電源,上置硬碟。

CPU風扇看起來很乾淨,看不出是長時間沒有蓋上側版的主機。

下方也很乾淨,只是配線看起來雜了點,沒辦法小主機的先天不良。

先拆下主機正面面版,的確沒啥灰塵。

故障描述中有提到疑似過熱,所以筆者決定先拆下電源供應器,再行測試,此時可以發覺,這個機箱的設計不是很好,電源供應器要退出機箱有夠難搞。

費了一番手腳,終於將電源供應器從機箱中取出。

檢視一下品牌,應該是佶偉公司的產品,這類品牌你大概可以常在燦坤或大潤發看到。

拆下顯示卡,ELSA的原廠卡,猛一看似乎一切正常,但事實上故障就是出在這裡。

右上角的兩個電容爆囉(臨界點),這就是主要的故障點。

背面檢查一下,喔喔~早就過了保固(即使早期是五年保固)。

這就是故障的主要畫面,破圖嚴重。

在反覆插上顯示卡測試的過程,發覺主機又有另外的故障,就是記憶體插槽接觸不良,有時偵測不到記憶體。

拆下記憶體清理插槽。

顯示狀況還是一樣,不過記憶體故障狀況有大大的改善,不會再偵測不到。

反覆測試結果,破圖時好時壞,此顯卡宣告故障。

隨意拿起一張備卡,準備做交叉測是,這是ATI系列的良品。

畫面一切正常。

在跟客戶通報後,建議直接採購新品維修(入門顯卡)。

技嘉的6200 AGP系列(真的很難找了)

裝上開機,畫面一切正常。

熟悉的XP開機畫面。

實際的運做照。

桌面出來了。

抓到顯示卡了,剩下的工作變是安裝驅動程式。

這張顯示卡是精簡版規格,連標準D-SUB也沒有,只有DVI,幸好原廠附贈了一個轉接頭供轉接使用。

後記:
這個維修案例很有意思,整台電腦中,品牌印象分數最高的ELSA先掛點,反倒是一般不怎樣的品牌硬體(如:機殼、電源供應器、記憶體、主機版)並無大礙。

實際維修內容:
1.記憶體插槽清理,接觸不良。
2.電源供應器測試正常。
3.顯示卡換新。
4.燒機24小時,無熱當狀況。(故意蓋側版)
5.順手清理了D、E兩槽病毒。

維修費用: Smile

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