案例007:W先生電腦不定時熱當維修。


天氣: Confused
心情: Sad
案主:W先生

狀況描述:
案主電話中描述,該電腦會不定時的重新開機,有時約開機後10來分鐘,有時可能30分鐘後,總之並非在固定時間發生,但卻一定會發生。

實際評估:
筆者一開始認為該電腦的電源供應器出了問題,故需要有測試多日的心理準備,跟W先生討論過後,請他將電腦帶至筆者處好好測試。

處理經過:

老規矩,先正面拍張入院照存證。

側版打開來看看,佈線一切似乎正常,跟出貨時的狀態沒多大異動,可以排除線路斷裂或鬆脫的情形。
在開機運作不到5分鐘的狀態(側版開著),電腦突然自動重新開機,W先生說的沒錯。

在檢查過電源供應器後(英誌),電源供應器似乎很正常,算是沒有辜負它的品牌。
CPU風扇近照,狀況也似乎不錯,灰塵也不多,並沒有卡住的現象。

顯示卡上方雖有些許灰塵,但看起來並非問題所在,尤其此顯示卡又是靜音版,並無風扇掛點的疑慮。

根據多年的經驗判斷,這應該是主機板的自我保護機制啟動的結果,自我保護的機制大致上不外乎風扇不轉、轉速過低、溫度過高、漏電、短路等,不死心的再度開機,並且盡快的進入BIOS的Hardware Monitor檢測。

哈哈,一下子就找到問題所在,CPU一開機就高達78.5度,不到1分鐘就飆到84度,不當機才怪。

好吧,問題就在你身上,原本以為是風扇鬆脫、導熱膏硬化或是散熱片使用久了,並無密合於CPU表面之上。

動手拆掉CPU風扇,一字起子加上四步驟即可。

本體現形,猛一看導熱膏的確有些硬化,心想問題大概就是出在這裡了。

散熱片這頭似乎還有不少導熱膏,正在猶豫要不要刮掉重上,這可是原廠的。

先取下CPU清理一下再說好了,咦?似乎有點不太一樣…怪怪的….

瞎密??? Shocked CPU上方的散熱片一下子就掉下來了(裸),裡面的DIE直接裸露在外面了……這……實在是難得一見。

CPU 的插座倒是很完整,並無任何損傷。

來看看這個罕見病例的CPU吧。

實際狀況就是這樣,有夠誇張,熱到內部的銲錫點鎔了。

近拍看得更清楚,DIE的表面凹凸不平的痕跡。

保護蓋的錫點。

事到如今,只好想辦法銲回去(黏)。

DIE上方有點黑黑的,不知道是焦了還是原本就這樣。

厲害的是,根據案主描述,這張主機板跟CPU這樣的狀況已經好一陣子了(數個月),不知道是該誇獎主機板(ASUS P5PL2)保護的好還是CPU耐操。

原本打算使用散熱片AB膠或是CPU導熱膠將這個CPU復原,但實際上查過資料與業者洽詢過後,一致說法是導熱係數可能過高,黏上可能會更高溫,只得作罷,於是思考過後決定硬上濃稠的導熱膏來處理試試,清過一番清理,CPU表面比較乾淨些了。

復原前,先瞻仰一下這個好玩的CPU型號吧(Pentium-D 925)。

想像就是把導熱膏塗滿此部分。

導熱膏出場。

果然很濃稠。

這輩子還沒塗過這麼厚的導熱膏,實在有點好笑。

黏上後,倒著晃一晃,抖一抖,咦?似乎還蠻牢靠的。

既然如此,好吧,風扇散熱片上的導熱膏也重新處理一下好了。

扣上機器後,反覆開機測試,開機溫度總算降到61度。

即使長時間開機,最高溫度也大概在70上下,雖然還是很高,但系統總算穩定下來了,也不在自動重開。

再搭配BIOS中的風扇功能設定,總算大功告成。

事後追蹤:
在動手維修前,就已經跟W先生溝通過,在短時間內不換硬體的狀況先處理,以後換機器時再說,故W先生可以理解維修的方式,在交回機器時,特別交代W先生,在做比較複雜運算的工作時(如繪圖)特別留意一下即可,到現在為止已經兩個月並無任何異狀,出院後狀態良好。

維修費用: Embarassed

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